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用演藝活動做促銷推廣的注意事項
作者:牛奔 時間:2007-8-30 字體:[大] [中] [小]
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曾幾何時,演藝活動以投入小,產(chǎn)出大,消費者高點擊率及高嘗試率,受到了廠商的熱捧,由終端門店高客流量,所帶來的終端熱捧,由人民群眾精神食糧的貧乏所帶來的消費者的熱衷參于。這些因素的作用,都為新產(chǎn)品的上架陳列及推廣,為二三線品牌宣傳及提升起到了十分積極的作用,那么今天呢?廠商及門店皆為演藝的冷淡而抱怨,為何?是終究為人民群眾精神生活的富足,人民群體整體素質(zhì)的提高,還是演藝活動的不入流?
如果說二三線品牌因費用及品牌知名度方面的問題,還在某個區(qū)域進行為數(shù)眾多的演藝活動,試圖通過演藝從終端來分一杯羹的話。那么一線品牌你湊哪門子熱鬧,你的產(chǎn)品及品牌已經(jīng)非常成熟,你的廣告在央視不斷的熱播,廣告語連中學生都能背誦出來,你還要做演藝推廣嗎?
如果你還要做的話,那么建議你做個定向調(diào)研,或許調(diào)研的結(jié)果,會讓你改變原有演藝推廣方案。
一、定向調(diào)研,深度解析演藝活動的投入與產(chǎn)出
筆者服務(wù)快消品行業(yè)中某一線知名品牌,曾經(jīng)數(shù)次參于過演藝活動。并曾做過演藝活動這方面的定向調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費者對觀看演藝活動興趣不大,如果尚有一部分人群看過演藝全場或半場的觀眾,除了參加到互動的觀眾能夠?qū)Ξa(chǎn)品及品牌叫出名字外,其余的消費者只看到演藝不了解為誰演藝。
調(diào)研案例:今年三月份在某品牌在合肥家樂福超市門前廣場,投入10000元進行演藝,現(xiàn)場觀眾不足200人,且均與該品牌的目標消費人群無關(guān)。進行SY品牌演藝活動所進行定向抽查了10名觀看演藝的潛在消費者進行調(diào)研。結(jié)果如下:
1、 此次定向調(diào)研共抽查了比較有代表性的人員10名,并送以小禮品。
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2、定向調(diào)研的四個簡單的內(nèi)容:A、知道什么品牌在做活動嗎?B、此品牌在宣傳什么產(chǎn)品?C、此次演藝給您留下了什么印象?D、如果你需要消費這個行業(yè)和產(chǎn)品,你會選擇這個品牌的產(chǎn)品嗎?
結(jié)果一:3人觀看演藝全部的過程。針對問題的反應后回答如下: A、知道,好像SY品牌吧。B、小孩喝的奶粉。C、節(jié)目一般吧,這里每天都有,天天看,都一樣,主要是得點獎品。D、那不一定,我看還是雀巢及三鹿的好吧。
結(jié)果二: 3人符合該品牌產(chǎn)品目標消費群體的人群。針對問題的反應后回答如下: A、有2人回答知道,是SY品牌。1人不知道。B、嬰幼兒奶粉。C、他說這個我也不知道好不好,電視上也沒有看到。D、電視上看不到,我們也不敢買。我們現(xiàn)在正在喝三鹿奶粉呢,實惠。
結(jié)果三: 2人路過此地人作停留的路人。針對問題的反應后回答如下: A、那不是寫著是SY品牌嗎?B、是食品吧?C、沒有印象,這里天天做活動。D、這是什么我還不太清楚,不需要。
結(jié)果四:2人該品牌的忠實消費者。針對問題的反應后回答如下: A、SY品牌嗎?B、嬰幼兒奶粉1-3段。C、這個活動還可以吧,發(fā)這么多促銷品,我們老是買也沒有促銷品。多給點促銷品吧。D、我們一直在使有,但是再不多給我們一些促品,我們就不買了。
3、綜合效果分析。結(jié)果一提高了品牌認知度,但沒有突出活動主題。:結(jié)果二:沒有把握住目標消費群體的需求,沒有將演出藝融入到消費者的需求中去。結(jié)果三:地點先擇及活動方式有待改善。沒有出新出奇。結(jié)果四:看來終端促銷需要加強,沒有考慮到忠實消費者受益這一塊。
4、評估:此次活動的有一定的意義,但對主題及訴求點上還要下功夫。
二、精確定點分析以后的發(fā)現(xiàn)的問題
從上表可以看出此次路演活動的效果并不理想。首先目標受眾少,其次沒有給觀眾留下很深的印象。沒有做到這兩點,那么我們的演藝活動還有什么意義呢?由此引出了演藝活動的敗筆。
1、演藝的通病,目標人群不明確,針對性不強,宣傳受眾面較窄,不能產(chǎn)生口碑傳播效應。從以上可以看出,該次演藝活動的目標人群為30%;也就是說有三分之一的效能產(chǎn)出,而以下的演藝活動則是熱鬧了商家,損壞了廠家的利益。
場景一:嬰兒奶粉推廣,所有演出均為載歌載舞成人娛樂節(jié)目,不能緊扣初生兒家長所關(guān)心的育兒問題來進行互動。
場景二:沒有迎合觀眾對節(jié)目的需求,沒有從消費者的消費心理上來進行編排有針對性的演藝節(jié)目。
2、 組織不嚴密、現(xiàn)場秩序差、損害品牌形象。
場景一:曾經(jīng)經(jīng)歷過演藝,最可笑的竟然有幾群其它產(chǎn)品的宣傳人員,在其中穿梭在人群中發(fā)放宣傳單頁的,而無人去管,不但自已的宣傳單頁沒有發(fā)出去不說,反而為別的競爭品牌在做發(fā)放宣傳單頁的嫁衣。
場景二:演藝走秀活動中,主持人宣讀的產(chǎn)品與模特展示的產(chǎn)品不相符。筆者曾親歷某品牌的演藝,當主持宣讀現(xiàn)在你看到的是某某乳品的中老年奶粉,而模特手中的拿的卻是嬰幼兒的用品。
場景三:演員瘋唱,觀眾打嗑睡。把演藝當做了義演,沒有將觀眾拉進演藝的氛圍中來,活動中沒有互動,結(jié)果就導致了兩張皮,互不相干,演藝不能很好的調(diào)動觀眾的求知欲與參與的興趣。
場景四:經(jīng)銷商、終端、廠家各唱各的曲。經(jīng)銷商帶人在現(xiàn)場注重賣產(chǎn)品,終端為要客流安排商場人員往超市里引領(lǐng)消費,廠家要品牌宣傳及推廣,不停的發(fā)單面,一時間各唱各的好的不熱鬧。消費者無所適從,只有盲從了,此場景一般出現(xiàn)在新店開業(yè)上。樂了終端,喜了經(jīng)銷商,苦了廠家出錢出力出人,沒出效益。
場景五:現(xiàn)場參與人員,成了公司有組織的聚會活動,各忙各的聊天,不管消費者的需求。現(xiàn)場管理混亂導致消費者對品牌產(chǎn)生反感,現(xiàn)場人員的形象及素質(zhì)會影響消費者對品牌的認知度及品牌美譽度。
演藝活動是體現(xiàn)一個公司在內(nèi)部管理及產(chǎn)品質(zhì)量方面的外在體現(xiàn),一場演藝活動的成功開展于否,并不能只從單一的角度來看待,要關(guān)注產(chǎn)品形象及企業(yè)形象,要體現(xiàn)大公司人員管理及培訓等方面的綜合實力,因為只有正規(guī)才有專業(yè)。
3、 空間及時間選擇不正確,導致出工不受益。
市場營銷是要在合適的空間、合適的時間及地點做出合適的促銷,其實就是軍事斗爭中的天時地利人和。那么各企業(yè)營銷人員是否意識到空間的變換、時間的安排的弊端,所帶來的出錢出力不出業(yè)績的工作呢。
場景一:舞臺大場地小,消費者無從落腳,典型的表現(xiàn)為商場門前即馬路。這種場景的選擇失誤,非常明顯的就是活動前沒有做調(diào)研,沒有觀察地形。首先不具備地利,那么人無處站立,何談人和呢?這就是很多營銷人員在感嘆?領(lǐng)導我做了很好的工作為什么沒能產(chǎn)生業(yè)績呢?想起一句話,在此共勉,那就是營銷人士千萬不要“空悲切白了少年頭”“方醒悟,美人已遲暮”。
場景二:場地適合,時間不適合,比如在炎炎夏日的六月份,應該是各種食品的淡季,但是為了業(yè)績,為了銷量,為了把任務(wù)完成,為了讓經(jīng)銷商看到我們的支持,那么演藝活動還是照樣開展,連上下午場都不放過,可是這么熱的天,誰會出來呢,結(jié)果是消費者不買帳呀。
場景三:“入鄉(xiāng)不隨俗”即場地及時間均合適但無人理睬,廣場門前,周日,為何沒有人,原來今天是當?shù)氐哪衬郴顒尤沾蠹叶歼^去參加活動去了。
場景四:“客情演藝”廠家的心痛,為了迎合終端門店的無理要求,選擇在地點偏僻,人流較少的超市進行演藝活動。多是二三線品牌為獲得終端門店的支持,違心所做的。
三、演藝感悟。
作為一路奔跑一路沖刺的營銷人,只有看到了演藝活動的缺點與不足,營銷人才能更加理性的來對待,來操作演藝活動。那么,怎樣才能把演藝活動做到既能定點清除異已------又能找準消費者的錢袋,筆者認為尚待各品牌經(jīng)理人認真思考與揣摩。切莫做了演藝,毀了品牌形象!
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